Objectbeveiliging integreer je in je bedrijfsvoering door een beveiligingsplan op te stellen dat past bij je specifieke risico’s, budget en bedrijfsprocessen. Dit betekent kiezen tussen verschillende oplossingen zoals camerasystemen, alarmsystemen of mobiele surveillance, en zorgen dat je team weet hoe ermee om te gaan. De integratie vereist ook het selecteren van een betrouwbaar beveiligingsbedrijf en het opstellen van duidelijke protocollen voor alarmopvolging.
Wat is objectbeveiliging en waarom hebben mkb-bedrijven dit nodig?
Objectbeveiliging is het professioneel beveiligen van bedrijfspanden, kantoren en terreinen tegen ongewenste toegang, diefstal en vandalisme. Voor MKB-bedrijven betekent dit concrete bescherming van voorraad, apparatuur, gegevens en werkplekken buiten kantooruren.
MKB-bedrijven lopen specifieke beveiligingsrisico’s die vaak onderschat worden. Inbraak in bedrijfspanden gebeurt meestal ’s nachts of in weekenden, wanneer er geen personeel aanwezig is. Dieven hebben dan alle tijd om waardevollen mee te nemen of schade aan te richten. Daarnaast kunnen bedrijven te maken krijgen met vandalisme aan gevels, ruiten of voertuigen op het terrein.
Standaard maatregelen zoals gewone sloten of een eenvoudig alarm zijn vaak ontoereikend voor zakelijke panden. Professionele criminelen weten deze systemen snel uit te schakelen. Bovendien heeft een MKB-ondernemer meer te verliezen dan particulieren: naast materiële schade kan inbraak leiden tot bedrijfsstilstand, verlies van klantgegevens en imagoschade.
Hoeveel kost objectbeveiliging voor een gemiddeld mkb-bedrijf?
De kosten voor objectbeveiliging variëren tussen de 100 en 500 euro per maand, afhankelijk van de gekozen oplossing en omvang van je bedrijf. Een basis alarmsysteem met alarmopvolging kost ongeveer 100-200 euro maandelijks, terwijl uitgebreide camerasystemen met 24/7 monitoring kunnen oplopen tot 300-500 euro per maand.
Verschillende factoren beïnvloeden de prijs van objectbeveiliging. De grootte van je pand speelt een belangrijke rol: meer vierkante meters betekenen meer sensoren, camera’s of beveiligingspunten. Het risiconiveau van je locatie is ook bepalend. Bedrijven in gebieden met hogere criminaliteitscijfers betalen vaak meer voor surveillance en intensievere alarmopvolging.
Het type bedrijf dat je runt, maakt ook verschil in de kosten. Een kantoor heeft andere beveiligingsbehoeften dan een winkel met dure voorraad of een productiehal met kostbare machines. Voor budgettering kun je rekenen op ongeveer 1-3% van je jaaromzet voor adequate beveiliging, waarbij je dit ziet als investering in bedrijfscontinuïteit.
Welke beveiligingsmaatregelen passen het beste bij jouw bedrijfstype?
De beste beveiligingsmaatregel hangt af van je bedrijfstype, locatie en wat je wilt beschermen. Kantoren hebben meestal baat bij een combinatie van toegangscontrole en camerasystemen, terwijl winkels meer gebaat zijn bij live surveillance en mobiele patrouilles die effectief kunnen ingrijpen.
Camerasystemen werken uitstekend voor bedrijven die overzicht willen houden over hun terrein. Ze hebben een preventieve werking omdat potentiële inbrekers ze goed kunnen zien. HD-camerasystemen kunnen 24/7 live gevolgd worden via computers, smartphones en tablets, waar je ook bent. Dit maakt ze ideaal voor ondernemers die regelmatig op reis zijn.
Alarmsystemen met professionele alarmopvolging zijn geschikt voor bedrijven die effectieve reactie belangrijk vinden. Wanneer het alarm afgaat, wordt dit direct gemeld aan een meldkamer die contact opneemt met jou en indien nodig hulpdiensten inschakelt. Mobiele surveillance combineert het beste van beide werelden: regelmatige controles ter preventie en professionele respons bij incidenten.
Productiebedrijven met dure machines kiezen vaak voor uitgebreide systemen met bewegingssensoren, camera’s en directe alarmopvolging. Retailbedrijven hebben baat bij winkelsurveillance tijdens openingstijden en alarmsystemen buiten bedrijfstijd.
Hoe kies je het juiste beveiligingsbedrijf voor jouw onderneming?
Het juiste beveiligingsbedrijf heeft een vergunning van het Ministerie van Justitie, relevante certificeringen zoals VEB-erkenning of ISO 9001, en biedt maatwerk oplossingen die aansluiten bij jouw specifieke behoeften. Ze werken met vast opgeleide personeel en kunnen referenties tonen van vergelijkbare bedrijven.
Controleer altijd of een beveiligingsbedrijf over de juiste papieren beschikt. Een ND-nummer van het Ministerie van Justitie is verplicht voor alle beveiligingsbedrijven. Daarnaast zijn keurmerken zoals VEB-erkenning en ISO 9001:2015 certificering door onafhankelijke instanties zoals TÜV Rheinland belangrijke kwaliteitsindicatoren.
Stel tijdens het offertetraject concrete vragen over serviceniveaus, beschikbaarheid van personeel en hoe ze omgaan met valse alarmen. Vraag naar hun ervaring met bedrijven zoals het jouwe en laat je referenties geven die je kunt controleren. Een goed beveiligingsbedrijf denkt mee over kosteneffectieve oplossingen en legt helder uit wat wel en niet in de service zit.
Waarschuwingssignalen zijn extreem lage prijzen zonder duidelijke uitleg, geen vaste contactpersoon, onduidelijkheid over certificeringen of bedrijven die direct een contract willen afsluiten zonder grondige analyse van je beveiligingsbehoeften.
Wat gebeurt er bij een alarm en hoe werkt alarmopvolging?
Bij een alarm wordt automatisch een melding gestuurd naar de meldkamer van het beveiligingsbedrijf, die binnen enkele minuten contact opneemt met jou als eigenaar. Tegelijkertijd wordt mobiele surveillance ter plaatse gestuurd om de situatie te controleren. Afhankelijk van wat ze aantreffen, schakelen ze politie of andere hulpdiensten in.
Het alarmopvolgingsproces verloopt volgens een vast stramien. Zodra een sensor wordt geactiveerd, gaat er een signaal naar de centrale meldkamer. Daar controleren operators of het om een echt alarm gaat of een technische storing. Bij een bevestigd alarm proberen ze je direct te bereiken via de door jou opgegeven telefoonnummers.
Ondertussen wordt het dichtstbijzijnde surveillanceteam naar je locatie gestuurd. Het surveillanceteam wordt ingezet om ter plaatse de situatie te beoordelen. De beveiligingsmedewerkers controleren de buitenkant van het pand en kijken of er sporen van inbraak zijn. Ze betreden het pand alleen als dat veilig is en je daar toestemming voor hebt gegeven.
Als er daadwerkelijk sprake is van inbraak of verdachte omstandigheden, waarschuwen ze direct de politie en houden ze contact met jou. Ze blijven ter plaatse totdat de situatie is opgelost en maken een rapport van hun bevindingen dat je ontvangt.
Hoe bereid je je team voor op het werken met objectbeveiliging?
Bereid je team voor door duidelijke instructies te geven over het in- en uitschakelen van alarmsystemen, wie de codes kent, en wat te doen bij een ongewenst alarm. Zorg dat iedereen weet hoe camerasystemen werken en wat de protocollen zijn bij verdachte situaties. Regelmatige korte trainingen houden het beveiligingsbewustzijn scherp.
Begin met het aanwijzen van verantwoordelijkheden. Niet iedereen hoeft toegang te hebben tot alle beveiligingssystemen. Bepaal wie alarmsystemen mag bedienen, wie toegangscodes krijgt en wie het aanspreekpunt is voor het beveiligingsbedrijf. Maak dit duidelijk in een simpel overzicht dat voor iedereen toegankelijk is.
Train je personeel in de praktische aspectos van jullie beveiligingssysteem. Laat zien hoe het alarm aan en uit gaat, wat te doen bij een foutief alarm, en hoe ze moeten reageren als het alarm afgaat terwijl er iemand in het pand is. Oefen dit een paar keer zodat het automatisch verloopt.
Creëer beveiligingsbewustzijn door regelmatig aandacht te besteden aan veiligheid. Bespreek bijvoorbeeld in teamvergaderingen wat iedereen kan doen om inbraak te voorkomen: ramen sluiten, waardevolle spullen opruimen, deuren controleren. Een bewust team is je beste eerste verdedigingslinie tegen beveiligingsrisico’s.
De integratie van objectbeveiliging in je bedrijfsvoering vraagt om een doordachte aanpak waarbij je kiest voor oplossingen die passen bij jouw specifieke situatie en budget. Het belangrijkste is dat je werkt met een betrouwbaar beveiligingsbedrijf dat maatwerk levert en je team goed voorbereid is op het gebruik van de beveiligingssystemen. Bij Marshall Security zorgen we ervoor dat deze integratie soepel verloopt door middel van persoonlijke begeleiding en het werken met vaste teams, zodat je niet steeds hoeft te wennen aan nieuwe beveiligingsmedewerkers.
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt het om een objectbeveiligingssysteem volledig operationeel te krijgen?
Een standaard alarmsysteem is meestal binnen 1-2 weken geïnstalleerd en operationeel. Voor uitgebreidere systemen met camera's en toegangscontrole kan dit 2-4 weken duren, afhankelijk van de complexiteit van je pand en gewenste configuratie. Het beveiligingsbedrijf zal vooraf een planning maken en je op de hoogte houden van elke stap.
Wat moet ik doen als mijn personeel per ongeluk een vals alarm veroorzaakt?
Blijf kalm en neem direct contact op met de meldkamer van je beveiligingsbedrijf via het nummer dat je hebt gekregen. Geef duidelijk door dat het om een vals alarm gaat en vermeld je bedrijfsnaam en eventueel een codewoord. De meeste beveiligingsbedrijven kunnen surveillance nog stoppen voordat ze ter plaatse zijn, wat onnodige kosten voorkomt.
Kan ik mijn beveiligingssysteem zelf monitoren via een app op mijn telefoon?
Ja, de meeste moderne beveiligingssystemen bieden een app waarmee je live camerabeelden kunt bekijken, alarm status kunt controleren en meldingen kunt ontvangen. Je kunt meestal ook op afstand het systeem in- en uitschakelen. Dit geeft je extra controle, maar vervangt niet de professionele alarmopvolging door het beveiligingsbedrijf.
Hoe vaak moet ik mijn beveiligingssysteem laten onderhouden en wat kost dit?
Een jaarlijkse onderhoudsbeurt is voldoende voor de meeste systemen, waarbij sensoren worden getest, camera's gereinigd en software geüpdatet. De kosten liggen meestal tussen €150-400 per jaar, afhankelijk van de omvang van je systeem. Veel beveiligingsbedrijven bieden onderhoudscontracten aan die dit automatisch regelen.
Wat gebeurt er met mijn beveiliging als het beveiligingsbedrijf technische problemen heeft?
Professionele beveiligingsbedrijven hebben backup-systemen en alternatieve meldkamers om uitval te voorkomen. Bij storing krijg je meestal binnen enkele uren bericht, en er wordt een tijdelijke oplossing geregeld. Vraag bij het kiezen van een beveiligingsbedrijf naar hun noodprotocollen en beschikbaarheid van reservesystemen.
Kan ik mijn beveiligingscontract tussentijds aanpassen als mijn bedrijf groeit?
Ja, de meeste beveiligingscontracten zijn flexibel aan te passen aan veranderende omstandigheden. Je kunt meestal extra camera's toevoegen, surveillance uitbreiden naar nieuwe locaties of je serviceniveau verhogen. Bespreek bij het afsluiten van je contract welke aanpassingsmogelijkheden er zijn en wat de voorwaarden zijn voor wijzigingen.
Hoe voorkom ik dat mijn verzekering problemen maakt bij schade ondanks beveiliging?
Informeer je verzekeraar vooraf over je beveiligingsmaatregelen en zorg dat je systeem voldoet aan hun eisen. Bewaar alle certificaten, installatierapporten en onderhoudsbewijzen goed. Bij schade is het belangrijk dat je kunt aantonen dat je beveiliging correct functioneerde en volgens de afspraken werd onderhouden.